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Vertrieb und Kundenbeziehungen

Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement — Großhandel im Bereich Vertrieb und Kundenbeziehungen.

Betriebliche Ausbildung2. AusbildungsjahrMonat 13242 Themen · 7 Tätigkeiten

Was schreibe ich ins Berichtsheft?

Diese Tätigkeiten kannst du als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement — Großhandel in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Vertrieb und Kundenbeziehungen“ verwenden.

Kundenberatung und Verkauf

Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft

1

Kunden fachlich beraten und Angebote erstellt

2

Preisverhandlungen mit Kunden geführt

3

Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung durchgeführt

4

Reklamationen bearbeitet und Lösungen angeboten

Kundenbeziehungsmanagement

Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft

1

CRM-System zur Kundenbetreuung eingesetzt

2

Kundensegmentierung und Potenzialanalysen durchgeführt

3

Kundenbindungsmaßnahmen geplant und umgesetzt

Einordnung im Ausbildungsverlauf

Wo steht „Vertrieb und Kundenbeziehungen“ im Rahmenplan für Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement — Großhandel?

Aktuell

Vertrieb und Kundenbeziehungen

2. Ausbildungsjahr

Danach

Rechnungswesen und Controlling

2. Ausbildungsjahr

Tipps für diesen Bereich

1

Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.

2

Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.

3

Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.

Auf einen Blick

Zeitraum

2. Ausbildungsjahr (Monat 1324)

Bereich

Betriebliche Ausbildung

Quelle

BIBB / BGBl. 2020 Teil I Nr. 7

Berichtsheft für Kaufmann mit KI schreiben

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